Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre horario, entregas, pagos y cambios.
¿Cuál es su horario?
Lunes a sábado de 7:00 a 20:00 h · Domingo de 8:00 a 15:00 h.
¿Dónde están ubicados?
En Av. Chapultepec Sur 432, Col. Americana, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44160. Es nuestra única tienda.
¿Hacen entregas a domicilio?
Sí, en la zona metropolitana de Guadalajara. La entrega es gratis en compras mayores a $1,500; en compras menores cuesta desde $80 según la zona. Si confirmas tu pedido antes de las 2:00 PM, te lo entregamos el mismo día.
¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo, tarjeta de débito y de crédito Visa y Mastercard, y transferencia SPEI.
¿Dan factura?
Sí, la facturación está disponible. Compártenos tus datos fiscales al momento de tu compra.
¿Los precios del sitio incluyen IVA?
Sí. Todos los precios están en pesos mexicanos con IVA incluido. Son indicativos y pueden cambiar; te confirmamos el precio final antes de tu compra.
¿Cuánto tiempo es válida una cotización?
Las cotizaciones tienen vigencia de 7 días.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, con tu ticket dentro de los 15 días posteriores a la compra. El material eléctrico cortado a medida, como el cable por metro, no tiene devolución.
¿Qué garantía tienen los productos?
La garantía del fabricante de cada producto. Te orientamos para hacerla válida.
¿Venden cable por metro?
Sí. El cable THW calibre 12 se vende por metro desde $8, de marcas Condumex, IUSA e Indiana.
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos o llama al 33 2847 6193.
